top of page

-
Milyen Masszázsok közül tudok választani?Több masszázs lehetőség közül is lehet választani, ilyen például az ősi hagyományokkal rendelkező Tradícionális Thai Masszázs, illetve ennek a bőrkímélő olajos változata. A teljes listát és a hozzá tartozó árakat az időpontfoglalás menüben, illetve a főoldalunkon is meg lehet tekinteni a linkre kattintva:
-
Fájdalmas a Thai Masszázs?Gyakori tévhit a thai masszázzsal kapcsolatban, hogy a az ügyfeleket "kínozzák" masszázs közben, mivel jóga póz szerű hajlítási technikákat alkalmaznak. A célunk, hogy az ügyfelek maximálisan jól érezzék magukat. Mivel mindenkinek máshol van a fájdalomküszöbe, különbőző hajlékonysággal rendelkezik, illetve minden életkornak megfelelő szolgáltatást szeretnénk nyújtani ezért a tradicionális masszázshoz tartozó nehezebb nyújtásokat csak külön kérésre alkalmazzuk.
-
Lehet ajándékutalványt vásárolni?Igen, 2 fajta Ajándékutalvány közül lehet választani: Online ajándékutalvány : A megajándékozott egy válaszott összegű ajándékutalványt kap az Ön által megadott e-mail címre. Ez a rendszer által generált kódot tartalmaz, amit online vagy telefonon történő foglaláskor kell megadni. Ez egy digitális formájú ajándékutalvány, ideális azoknak, akik távolról szeretnék a Sárvár környéki ismerőseiket valami különlegessel megajándékozni. Ezt az Ajándékutalvány menüpontra vagy a gombra kattintva lehet megvásárolni. Fizikai Ajándékutalvány : Ez egy klasszikus értelembe vett papír alapú és egy szép borítékba csomagolt ajándékutalvány, amit a helyszínen, az üzletünkben lehet megvásárolni. Ez névre szóló, de igény szerint átruházható bárkire. Szeretnénk felhívni a figyelmüket arra, hogy az ajándékutalványok érvényességi ideje 6 hónap. Amennyiben nyaralás, egészségügyi, vagy egyéb okok miatt nem tudnak a jönni, a határidő meghosszabbítható azzal a feltétellel, hogy az utalvány lejárta előtt értesítenek minket. Lejárt utalványt nem módunkban elfogadni, és módosítani sem tudjuk.
-
"Egyéb" szolgáltatásokat is lehet kérni?Sajnos a 2019 óta tartó becsületes munka, és az általunk kialakított imázs után is néha előfordul ilyen kérdés, hogy lehet-e szexuális jellegű szolgáltatást kérni? A válasz erre: Nem! Az ilyen jellegű online és telefonon érkező kérdéseket automatikusan figyelmen kívül fogjuk hagyni.
-
Hol tudok időpontot foglalni?Több lehetősége is van időpontfoglalásra: - Online a weboldalunkon keresztül az Időpontfoglalás menüpontra kattintva. Részletes útmutatóért kattintson a videóra. - WhatsApp-en illetve telefonon is lehet foglalni a megadott telefonszámok egyikén: +36 30 729 42 78 +36 30 729 85 86
-
Sikeres volt az online foglalásom?Amennyiben Ön online foglalt időpontot, a foglalás végén a rendszer jelezni fogja önnek egy ablakban, hogy a foglalás sikeres volt, és a rendszer küldeni fog egy automatikus e-mailt is, amiben szintén visszaigazolja a foglalását. Amennyiben ezt az e-mailt nem találja kérdem olvassa el a következő GYIK bejegyzést "Foglaltam, de nem érkezett visszagigazoló email címmel"
-
Foglaltam, de nem érkezett visszaigazoló e-mail.Néha valóban előfordul, hogy a fő postafiókban nem látható a visszaigazoló e-mail. Érdemes megnézni a spam vagy a reklám üzenetek között, hogy oda érztette a rendszer. Amennyiben egyik mappában sem találja, kérem jelezze ezt nekünk a megadott telefonszámok egyikén, vagy írjon WhatsApp-re, vagy az info@lotus.co.hu e-mail címre.
-
Miért kell előre fizetnem?Bizonyos szolgáltatásoknak sajnos be kellett vezetnünk a kötelező előre fizetést. Ennek a fő oka, hogy néha nem jelennek meg a foglalt időpontokra az ügyfelek így elvéve mások elől a lehetőséget, és anyagi kárt okozva ezzel nekünk. Ezért kérjük megértésüket.
-
Csak Paypal-el lehet fizetni?A fizetési módszereknél a rendszer először a Paypal-t fogja felajánlani gyors fizetésként, az adatokat kitöltve és tovább kattintva lehet választani a kártyával történő fizetést is.
-
Biztonságos az online fizetés?Teljesen érthető az aggodalma. Mi nem rendelkezünk és nem is látjuk az Ön megadott kártyaadatait, vagy válaszott fizetési módszeréhez tartalmazó adatokat. A tranzakció az egyik legnagyobb online fizetési szolgáltatón, a Stipe-on keresztül történik, ami PCI 1-es szintű certifikátummal rendelkezik. Ez a lehető legmagasabb biztonsági szintű minősítés az online tranzakciókat bonyolító cégek között.
-
Mire jó a Gyakran ismételt kérdések?A GYIK-ban meg lehet találni a látogatók és érdeklődők által feltett keggyakoribb kérdéseket. Ilyenek lehetnek a foglalás menetével vagy a masszázsokkal kapcsolatos általnos kérdések, mint például: "Hol tudok időpontot foglalni ?"vagy "Milyen szolgáltatások közül lehet választani?".
bottom of page